Fragen & Antworten zu unserer Werbung

Warum du dein Prospekt nicht erhalten hast, kann verschiedene Gründe haben. Um Deine Anfrage schnell und unbürokratisch bearbeiten zu können, benötigen wir noch ein paar Angaben von Dir.

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Gerne kannst du uns mitteilen, wo du eine Werbung von uns gesehen hast und wie deine Frage lautet. Wir besprechen deine Frage mit den Kollegen aus der Fachabteilung, deshalb kann unsere Antwort manchmal ein paar Tage dauern. 

Am besten sendest du uns eine Nachricht über das Kontaktformular und gibst uns alle relevanten Informationen zu deiner Frage mit. 

Wenn du Probleme beim Einlösen deiner PENNY App Coupons hattest, dann teile uns bitte über das Kontaktformular mit, was dein genaues Problem war. Zusätzlich können uns folgende Informationen helfen um dein Problem zu lösen:

• Verwendetes Smartphone
• Betriebssystem
• Aktivierte Coupons
• Eingekaufte Sorten
• Adresse des PENNY Markts
• Datum des Einkaufs
• Kopie deines Kassenbons

Kein Problem! Kontaktiere uns gerne per E-Mail unter kontakt@penny.de, schreibe uns eine Nachricht über das Kontaktformular oder ruf uns einfach an.

Wir freuen uns auf deine Kontaktaufnahme!